Подход

Помогаю топ‑командам и руководителям разбираться, где в системе рождаются ошибки, как меняется поведение людей и что влияет на выбор клиентов и сотрудников

Понять устройство. Найти рычаг. Тогда — управлять.

Три оптики анализа решений и выбора в сложных системах

1. Принятие решений / мышлениеПочему умные люди систематически ошибаются — и как это исправить на уровне системы, а не личности
2. ПоведениеКак ум, тело и эмоции формируют действия — и почему осознанность сама по себе почти ничего не меняет.
3. Влияние на выборВыбор клиентов и сотрудников определяется не только выгодой, но и архитектурой выбора: формулировкой, контекстом, набором вариантов и моментом решения.

Ключевые задачи

1. Принятие решений / мышление— Хронические сбои планирования: крупные проекты не укладываются в сроки и бюджеты, вплоть до провалов.
— Амбиция вырасти в два раза за 3–5 лет, но текущий способ думать и принимать решения не поддерживает этот рост.
2. Поведение— Программы по разнообразию, равенству и инклюзивности и тренинги по бессознательным предубеждениям проведены, но кадровые решения всё равно принимаются «по своему человеку» и «по ощущениям».
3. Влияние на выбор— Мы всё объяснили и показали выгоды, но выбор клиентов или сотрудников остаётся прежним.
— Клиенты и сотрудники выбирают быстрые и простые решения, хотя стратегически им выгодно другое — долгосрочные продукты, участие в программах развития и вовлечения, новые практики работы.

«А что если … ?»

Иногда полезно начать не с ответа, а с вопроса:

  • А что если успех реализации крупных проектов — скорее исключение, а норма в том, что мы не укладываемся в ожидания, сроки и бюджет?
  • А что если ошибки в проектах выглядят по-разному, но причины у них одни и те же?
  • А что если за каждым «взвешенным» решением стоит борьба между логикой и автопилотом — и автопилот побеждает чаще?
  • А что если устранение демотивации эффективнее, чем создание дополнительного стимулирования?
  • А что если большое количество вариантов снижает качество решения вместо того, чтобы его улучшать?

Опыт и доверие

  • 25+ лет практики
  • Работа с правлениями и топ-командами
  • Соединяю исследовательскую работу и практику управления, помогая повышать точность мышления в сложных системах.

Контакт